Estovarian - Política de privacidade, dados e direitos dos

Política de privacidade

Esta política descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos nossos membros e clientes, em respeito pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Dados recolhidos

Recolhemos informações pessoais apenas quando necessário, para funcionamento do clube, comunicações, reservas e processamento de compras. Garantimos que todos os dados são tratados de acordo com o interesse legítimo, consentimento explícito ou obrigações legais.

Nome, contacto telefónico e email para identificação
Morada para envios de produtos ou comunicações oficiais
Informações relativas a reservas ou compras efetuadas
Preferências de treino, horários e sessões frequentadas
Dados necessários para faturação e cumprimento de obrigações legais

Os dados são recolhidos via formulários, registo em eventos, compras ou contacto direto, sendo utilizados unicamente para os fins informados no momento da recolha.

Utilização dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para gerir inscrições, agendar treinos, processar compras, comunicar novidades e personalizar a experiência de cada membro.

Também utilizamos informações para cumprir obrigações legais, responder a solicitações dos utilizadores e melhorar continuamente os nossos serviços, respeitando sempre a finalidade informada.

Direitos dos utilizadores

Os titulares dos dados têm direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento, conforme previsto na legislação portuguesa e europeia.

Direito de acesso

Pode solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter detalhes sobre o tratamento realizado.

Direito de retificação

Se algum dado estiver incorreto, pode solicitar a sua correção a qualquer momento.

Direito ao apagamento

Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando houver obrigação legal de conservação.

Direito à portabilidade

Pode requerer a portabilidade dos seus dados para outra entidade, dentro dos limites legais.

Partilha de dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para cumprimento de obrigações contratuais (por exemplo, serviços de entrega ou faturação).

Colaboramos apenas com parceiros que respeitam padrões elevados de proteção de dados e garantimos que qualquer partilha segue princípios de confidencialidade e segurança.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, divulgação ou destruição. Os sistemas são revistos regularmente e o acesso é restrito a pessoas autorizadas.

Promovemos a formação contínua da equipa sobre boas práticas de privacidade e avaliamos periodicamente os procedimentos internos, alinhando-os com as exigências legais vigentes.

Contactos para privacidade

Para questões, pedidos de informação ou exercício dos seus direitos, utilize os contactos indicados. Estamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida com transparência.
Morada: Avda. Afonso Costa 22B, Areeiro, 1900-036 Lisboa Portugal
Telefone: +351 922284775
Email: content@estovarian.com